← Voltar

Política de Privacidade

Última atualização: 23 de Março de 2026

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Infinit Music coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários do serviço TuneBot AI, operado via WhatsApp. Ao utilizar o TuneBot AI, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza o TuneBot AI:

1.1. Informações Fornecidas por Você

• Dados de Contato: Seu número de telefone do WhatsApp, necessário para a comunicação e entrega das músicas.
• Conteúdo da Mensagem: Histórias, descrições ou áudios enviados para a criação das músicas.
• Dados de Pagamento: Processados por plataformas de terceiros. Não armazenamos diretamente dados financeiros sensíveis.

1.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Frequência de uso, tipos de solicitações e tempo de resposta.
• Dados Técnicos: Informações sobre dispositivo, sistema operacional e IP (via WhatsApp).

2. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer e Gerenciar o Serviço.
• Melhorar o Serviço através de análises de padrões de uso.
• Comunicação e suporte ao cliente.
• Conformidade Legal com leis brasileiras e políticas da Meta.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou trocamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar apenas com:

• Provedores de Serviço: Parceiros de infraestrutura de IA e pagamentos.
• Meta: Devido ao uso da API do WhatsApp Business.
• Obrigações Legais: Se exigido por lei ou processo legal válido.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais. Suas mensagens e o conteúdo das histórias enviadas são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para o propósito de gerar as músicas solicitadas.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso e Retificação dos seus dados.
• Exclusão e Oposição ao processamento.
• Portabilidade para outro provedor.

6. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão revisada nesta página com a data da última atualização.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, entre em contato através do email: contato@tunebot.vip.